La mise en production d’un nouveau logiciel ou d’une nouvelle solution digitale représente une étape importante. C’est pourquoi 3A Solutions vous accompagne également après le déploiement afin de faciliter la prise en main et de sécuriser le démarrage de votre projet.

Lors de la mise en production, nous pouvons inclure un contrat de maintenance offert pouvant aller jusqu’à 4 mois, selon le projet. Cette période permet à vos équipes de prendre en main la solution dans les meilleures conditions, tout en bénéficiant de notre accompagnement pour les éventuels ajustements, corrections ou besoins liés au démarrage.

À l’issue de cette période, vous pouvez choisir la formule la plus adaptée à votre fonctionnement : souscrire un contrat de maintenance mensuel, dimensionné selon vos besoins et votre niveau d’accompagnement, ou opter pour une facturation au réel pour les interventions ponctuelles.

Avec nos contrats de maintenance mensuels, les heures non utilisées sont reportées sur les mois suivants, au cours de l’année en cours, afin de vous permettre de conserver un maximum de souplesse et d’utiliser votre forfait en fonction de vos besoins réels.

Notre objectif est de vous proposer une maintenance souple, transparente et adaptée à votre utilisation, afin de garantir la pérennité de votre solution et de l’accompagner dans son évolution.

Une solution performante, c’est aussi un accompagnement durable après sa mise en production.